Chính Sách Vận Chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Áp dụng tại website: www.lopxegiatot.vn

Nhằm đảm bảo trải nghiệm mua hàng thuận tiện và nhanh chóng, Lốp Xe Giá Tốt xây dựng chính sách vận chuyển rõ ràng, minh bạch, áp dụng cho toàn bộ khách hàng trên toàn quốc.

Footer


1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm:

  • Khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh (giao hàng hỏa tốc, giao tận nơi)

  • Các tỉnh thành khác thông qua đơn vị vận chuyển uy tín (GHN, Viettel Post, GHTK,…)

  • Hỗ trợ giao hàng và lắp đặt tận nơi tại một số quận TP.HCM theo yêu cầu


2. Thời gian giao hàng

  • Nội thành TP.HCM: 1–2 ngày làm việc hoặc trong ngày (tùy theo địa chỉ và thời điểm đặt hàng)

  • Ngoại thành và các tỉnh: 2–5 ngày làm việc (không tính Chủ nhật và ngày lễ)

⏰ Thời gian có thể thay đổi tùy vào tình hình thời tiết, khoảng cách vận chuyển hoặc điều kiện khách quan khác.


3. Phí vận chuyển

  • Nội thành TP.HCM: Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 2 lốp trở lên

  • Tỉnh thành khác: Phí vận chuyển được tính theo đơn vị vận chuyển và sẽ thông báo cụ thể cho khách hàng khi xác nhận đơn

🎁 Ưu đãi đặc biệt: Một số chương trình khuyến mãi có thể miễn phí vận chuyển toàn quốc – thông báo cụ thể trên website hoặc fanpage.


4. Giao hàng và kiểm tra

  • Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán (đối với đơn hàng COD)

  • Vui lòng không mở bao bì kỹ thuật nếu chưa có sự hướng dẫn từ nhân viên kỹ thuật của chúng tôi

  • Mọi vấn đề liên quan đến thiếu hàng, sai sản phẩm, lỗi do vận chuyển, xin vui lòng báo lại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng


5. Chính sách giao hàng thất bại

Trong các trường hợp sau, đơn hàng có thể bị giao lại lần 2 hoặc hủy:

  • Không liên hệ được với khách hàng sau nhiều lần

  • Khách hàng thay đổi địa chỉ nhận hàng nhưng không thông báo kịp thời

  • Khách hàng không nhận hàng mà không có lý do chính đáng


6. Hỗ trợ vận chuyển & lắp đặt tận nơi

  • Dịch vụ lắp đặt lốp tận nhà tại TP.HCM áp dụng cho xe ô tô cá nhân, xe tải nhẹ (có phí tùy khu vực)

  • Đặt lịch qua Hotline/Zalo 0905 449 779 để được tư vấn và sắp xếp kỹ thuật viên


7. Thông tin liên hệ hỗ trợ

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI BLUEWAVE
Địa chỉ: 30 đường 320 Bông Sao, phường 5, quận 8, TP. Hồ Chí Minh
Hotline/Zalo: 0905 449 779
Website: www.lopxegiatot.vn